よくある質問(FAQ)
アカウントについて
アカウントの種類を教えてください
LiveDriverには2種類のアカウントがあります。
- 管理者(ライブハウス): ライブの作成・管理、バンドの招待、タイムテーブルの編集ができます
- バンドメンバー: セッティングシートの作成・提出、タイムテーブルの確認ができます
パスワードを忘れた場合は?
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクからパスワードリセットの手続きを行ってください。
表示名やアバターを変更したい
設定ページから表示名の変更とアバター画像のアップロードが可能です。
ライブ管理について
1つのライブに何バンドまで参加できますか?
バンド数に上限はありません。
ライブ情報を後から変更できますか?
はい、ライブ詳細ページから開催日時やライブ名を編集できます。
ライブを削除できますか?
ライブ詳細ページの設定メニューからライブを削除できます。削除すると関連するすべてのデータ(セッティングシート、タイムテーブルなど)も削除されます。
セッティングシートについて
提出したセッティングシートを修正できますか?
管理者が「確定」にするまでは、セッティングシートの編集・再提出が可能です。管理者から「差し戻し」があった場合も、修正して再提出できます。
差し戻しとは何ですか?
管理者がセッティングシートの内容に修正が必要と判断した場合、差し戻し理由を付けてバンドに戻すことができます。差し戻されたセッティングシートは再編集可能になり、修正後に再提出できます。
テンプレートは何個まで保存できますか?
テンプレートの保存数に制限はありません。
曲の演奏時間は必須ですか?
演奏時間の入力は任意ですが、入力するとセッティングシート全体の合計時間が自動計算されるため、タイムテーブル作成に役立ちます。
MCやSEも登録できますか?
はい、曲に加えてMC(トーク)やSE(サウンドエフェクト)も項目として追加できます。SEにはタイミング・ファイル名・再生モードなどの詳細情報も設定可能です。
タイムテーブルについて
バンドメンバーがタイムテーブルを編集できますか?
いいえ、タイムテーブルの編集は管理者のみが行えます。バンドメンバーは閲覧のみです。
タイムテーブルの最小単位は?
5分単位でスロットの作成・移動が可能です。
リハーサルスケジュールも管理できますか?
はい、タイムテーブルとは別にリハーサルスケジュールも作成・管理できます。自動生成機能を使えば、各バンドのリハ時間と転換時間を指定して一括でスケジュールを生成できます。
プランについて
プランは何種類ありますか?
Free(無料)、Standard(¥2,980/月)、Pro(¥4,980/月)、Enterprise(要相談)の4種類です。詳しくはプラン・容量についてをご確認ください。
無料プランでどこまで使えますか?
Free プランでは月3ライブまで作成可能で、ストレージ5GB、ファイル保持期間7日間です。会場は1つまで登録可能です。LINE通知連携やモバイルオーダーなどの一部機能は有料プランが必要です。
モバイルオーダーとは何ですか?
ライブ会場でのドリンク注文をQRコードで受け付ける機能です。Proプラン以上でご利用いただけます。詳しくはモバイルオーダーをご確認ください。
ブッキング管理とは何ですか?
バンドからの出演問い合わせを受け付け、やり取りやライブへの招待までを管理する機能です。Proプラン以上でご利用いただけます。詳しくはブッキング管理をご確認ください。
通知について
LINE以外の通知方法はありますか?
アプリ内通知は常に有効です。画面上部のベルアイコンから確認できます。LINE連携(Standard プラン以上)を行うと、LINE経由でも通知を受け取れるようになります。
通知を既読にするには?
通知一覧ページで個別に既読にするか、「すべて既読にする」ボタンで一括既読にできます。
その他
スマートフォンで使えますか?
はい、LiveDriverはスマートフォンのブラウザに対応しています。アプリのインストールは不要です。
対応ブラウザを教えてください
Chrome、Safari、Firefox、Edgeの最新版に対応しています。
データは安全ですか?
すべてのデータは暗号化された通信(HTTPS)で保護されています。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。