モバイルオーダー(ドリンク注文)
この機能は Pro プラン以上でご利用いただけます。また、Stripe アカウントの連携が必要です。
モバイルオーダー機能を使うと、ライブ会場でのドリンク注文をQRコードで受け付けることができます。来場者はスマートフォンからメニューを閲覧し、オンラインで決済まで完了できます。
管理者:メニューを管理する
カテゴリを作成する
- 管理画面の「ドリンクメニュー管理」を開く
- 「カテゴリを追加」ボタンをクリック
- カテゴリ名(例: ビール、カクテル、ノンアルコール)を入力
- 表示順を設定
メニューを追加する
- カテゴリ内の「メニューを追加」ボタンをクリック
- 以下の情報を入力します
- メニュー名(必須)
- 価格(円、必須)
- 説明(任意)
- 画像(任意)
- カテゴリを選択して保存
メニューの表示/非表示を切り替えることで、提供していないメニューを一時的に隠すことができます。
管理者:ライブごとのドリンク設定
ドリンク注文を有効にする
- ライブ詳細ページの「ドリンク」タブを開く
- 「ドリンク注文機能」を有効にする
- 注文用のQRコードが自動生成されます
注文の受付を管理する
- 受付中: 来場者からの注文を受け付けます
- 受付停止: ラストオーダー後などに注文を停止できます。停止中はラストオーダーメッセージが表示されます
品切れの管理
ライブ当日に品切れになったメニューは、ライブごとの設定で「品切れ」にマークできます。元のメニューマスタには影響しません。
管理者:注文を管理する
注文一覧
注文管理画面では、注文をステータスごとにフィルタリングできます。
- 受付(Pending): 新しい注文が入りました
- 調理中(Preparing): ドリンクを準備しています
- 受取可能(Ready): ドリンクの準備が完了しました
- 完了(Completed): お客様が受け取りました
各注文カードには注文番号、注文内容、合計金額、決済状況が表示されます。
ステータスの更新
注文カードのボタンで、ステータスを順に進めます。
- 受付 → 「調理開始」をクリック
- 調理中 → 「受取可能」をクリック
- 受取可能 → 「受取完了」をクリック
必要に応じてキャンセルも可能です。
対面注文
カウンターでの対面注文も登録できます。「対面注文」ボタンからメニューを選択し、現金またはカード決済として記録します。
来場者:ドリンクを注文する
注文の流れ
- 会場に掲示されたQRコードをスマートフォンで読み取る
- メニュー一覧からドリンクを選び、カートに追加
- カート内容を確認し、「注文する」をタップ
- Stripe の決済画面でカード情報を入力して支払い
- 注文番号が表示されます
注文状況の確認
注文後は、ステータス画面で準備状況をリアルタイムで確認できます。「受取可能」になったら、カウンターでドリンクを受け取ってください。
売上レポート
管理画面の「売上レポート」から、以下の情報を確認できます。
- 総売上: 合計売上金額
- 注文数: 総注文件数
- 平均注文額: 1注文あたりの平均金額
- 注文経路: モバイル注文と対面注文の内訳
- ドリンク別売上: メニューごとの売上グラフ
- 時間帯別注文数: 時間帯ごとの注文推移
- ドリンク別ランキング: 人気メニューのランキング
ライブごとにフィルタリングすることも可能です。
プランの詳細はプラン・容量についてをご確認ください。